口は一つ、耳は二つ。しゃべる前に聴くことから始める。「営業の魔法・勇気の言葉」(中村伸仁著)—————————-安心できる人、尊敬できる人、頼れる人。これらすべてに共通していることは、人の話を聴いてくれるということです。相手は、まず自分の話を聞いてほしいと願っているのに、それに気づいている人は少ないのです。